为加强司法与信访的联动，分流信访压力，切实、高效的解决信访纠纷，西充县司法局晋城司法所受邀进驻西充县信访中心，依靠四个工作举措完善“访调对接”机制，为化解信访难题提供坚强有力的司法保障。

　　配备专业化队伍

　　访调对接工作要求工作人员要熟练掌握相关政策及法律法规，具备较强的专业能力、群众能力和能够灵活应对复杂局势的应变能力。根据工作实际，晋城司法所配备了4名专职调解员，针对不同的信访问题，指派相应的调解员进行跟进解决，以自身专业优势解决信访问题。

　　充分整合资源，提供多元化服务

　　信访群众遍布各行业、各领域，其上访原因众多，时间跨度大，为更好的服务信访群众，通过多种方式为信访群众提供服务：

　　一是通过展板宣传、发放宣传图册、悬挂宣传横幅以及开设宣传点等方式向信访群众宣传法律法规，其宣传内容包含《民法典》、农民工欠薪讨薪、消费者权益保护、物业纠纷、食品安全、反电信诈骗、森林防火等相关法律法规，2022年共开展宣传10余次，发放宣传资料400余份，宣传受众人数600余人。

　　二是提供咨询服务，对群众提出的问题给出专业的意见与建议，全年共接待信访群众100余人次。

　　三是是根据群众以及信访中心的需求，参与到人民调解中去，以专业的知识为信访群众化解矛盾纠纷。2022年全年，晋城司法所共化解各类重大、疑难信访案件4起，结案率100%。其中，辞退争议纠纷1起，属信访疑难案；索要劳动报酬纠纷2起，属信访疑难案；拆迁还房纠纷1起，系老上访户且身患绝症，涉案金额10万元，属信访疑难案。

　　四是充分整合全县法律援助、公证、行政复议等优势资源，引导信访群众到相应部门获得帮助，以综合性的专业法律服务为访调对接提供后援支持，去年共引导来访群众申请法律援助10余人次。

　　“源头化”预防

　　加强与信访中心及乡镇的联系，把乡镇网格员的每周滚动排查及司法所专项排查相结合，及时发现矛盾隐患及信访问题，对排查出的一般问题及时安排调解员参与化解，力争将矛盾纠纷化解在源头。

　　建立健全工作档案

　　对信访案件坚持“一案一档”，实现从案件受理到办结，全流程有章可循、有据可查。坚持对办结的案件进行回访，确保调处案件的履行落到实处。坚持“一回访一记录”原则，通过电话回访或实地家访的形式详细做好回访记录。

　　今后，晋城司法所将继续强化与信访中心的联动，坚持从源头上防控，抓早抓小，应调尽调，坚持实现和发挥“访调对接”的积极作用，做好信访纠纷化解工作，进一步推进信访法治化建设。